Tras una mala comunicación por parte de algunos medios, la ANSES tuvo que salir a comunicar la realidad sobre la "obligatoriedad de actualizar los datos para mantener las prestaciones previsionales".
En ese sentido, ANSES informó que "ningún ciudadano perderá la prestación que por ley le corresponde por no actualizar sus datos de contacto".
El objetivo del organismo es difundir la buena práctica que implica mantener actualizados los datos de contacto, ya que le permite contar con un canal de comunicación con cada ciudadano ante cualquier información que requiera enviar en forma directa, pero de ninguna manera no realizarlo les generará un perjuicio a los titulares de prestaciones.
ANSES recomendó validar los datos de contacto, correo electrónico y número de teléfono celular, una vez al año o cada vez que haya un cambio en los mismos, en mi ANSES, tanto a través de la app o como de la web del organismo.
Se debe ingresar, en la app, en “Modificar datos” del menú desplegable; y, a través de la web www.anses.gob.ar, con CUIL y Clave de la Seguridad Social al apartado mi ANSES, seleccionando “Información personal”, opción “Domicilio y datos de contacto”.
Para actualizar la información personal, los beneficiarios pueden optar por dos métodos: el portal web de ANSES o la aplicación móvil Mi ANSES.
En el portal web, los usuarios deben:
Si está desactualizado, estos datos te los pedirá solo el sistema.
Alternativamente, la app Mi ANSES permite la actualización de datos tras la descarga e inicio de sesión con las credenciales correspondientes.
La Administración Nacional de la Seguridad Social aclara que es crucial que los beneficiarios mantengan actualizados su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, ya que son los principales canales de comunicación para enviar notificaciones y mantener informados a los usuarios.
Además, en caso de cambio de domicilio, es esencial actualizar esta información para asegurar la correcta entrega de documentación y notificaciones. La ANSES enfatiza la importancia de realizar estas actualizaciones dentro de los plazos establecidos para evitar inconvenientes.